Soutien de la Région Normandie

Le contexte du projet

Installé au Hangar E, quai de Boisguilbert, Coco Tropical accueille chaque semaine une clientèle de proximité et de passage. Pour absorber les pics de fréquentation et mieux organiser la production en cuisine, l'établissement a engagé une démarche de digitalisation de son activité.

La création du site e-commerce

Le projet comprend la conception d'un site vitrine et marchand présentant la carte, les informations pratiques de l'établissement et, prochainement, la commande en ligne. La présente version en ligne permet de commander en click & collect auprès du restaurant.

L'amélioration de l'expérience client

Recherche facilitée, fiches produits détaillées, allergènes affichés, suivi de commande et espace client : l'objectif est de réduire l'attente au comptoir et d'offrir une information claire avant la visite.

Le futur service de commande et click & collect

La prochaine étape prévoit la mise en production du service de click & collect avec créneaux de retrait, gestion des stocks et paiement en ligne sécurisé, ainsi qu'une interface d'administration pour l'équipe.

Le soutien financier de la Région Normandie

Ce projet de transition numérique a bénéficié du soutien financier de la Région Normandie, qui accompagne les commerces et restaurants du territoire dans leur transformation digitale.

Le logo officiel de la Région Normandie sera intégré tel que fourni, sans modification ni reconstitution.